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Autofactura ist die professionelle Rechnungssoftware für Schweizer KMU. In diesem Hilfebereich finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen rund um die Nutzung unserer Software. Von der Registrierung über die Erstellung Ihrer ersten QR-Rechnung bis hin zu Fragen zur Abrechnung - wir haben alle wichtigen Informationen für Sie zusammengestellt.
Unsere Rechnungssoftware wurde speziell für die Anforderungen von Schweizer Unternehmen entwickelt. Sie erfüllt alle gesetzlichen Vorgaben und unterstützt den neuen QR-Rechnungsstandard, der die alten Einzahlungsscheine abgelöst hat. Egal ob Sie Einzelunternehmer, Freelancer oder ein kleines bis mittleres Unternehmen führen - Autofactura passt sich Ihren Bedürfnissen an.
Der Einstieg in Autofactura ist denkbar einfach. In wenigen Minuten sind Sie startklar und können Ihre erste professionelle Rechnung erstellen. Hier erfahren Sie, wie Sie beginnen.
Wie registriere ich mich?
Klicken Sie auf "Kostenlos registrieren" und geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein. Sie erhalten einen Bestätigungslink per E-Mail. Nach der Bestätigung können Sie sofort loslegen und Ihre Firmendaten hinterlegen. Die Registrierung ist kostenlos und unverbindlich.
Wie erstelle ich meine erste Rechnung?
Nach der Anmeldung gehen Sie zu "Rechnungen" → "Neue Rechnung" und füllen Sie die erforderlichen Felder aus. Wählen Sie einen bestehenden Kunden oder legen Sie einen neuen an, fügen Sie Ihre Positionen hinzu und speichern Sie die Rechnung. Sie können auch unseren öffentlichen Rechnungsgenerator unter /rechnung-erstellen nutzen - ganz ohne Anmeldung!
Muss ich Bankdaten hinterlegen?
Für die Erstellung von QR-Rechnungen müssen Sie Ihre Bankverbindung in den Einstellungen hinterlegen. Sie benötigen Ihre IBAN (Schweizer Bankkonto). Die Daten werden sicher verschlüsselt gespeichert und nur für die Generierung des QR-Codes verwendet.
Seit 2022 sind QR-Rechnungen der offizielle Standard für Rechnungen in der Schweiz. Die alten roten und orangen Einzahlungsscheine wurden vollständig durch den neuen QR-Code ersetzt. Mit Autofactura erstellen Sie QR-konforme Rechnungen automatisch.
Was sind QR-Rechnungen?
QR-Rechnungen sind der neue Schweizer Standard für Einzahlungsscheine. Sie enthalten alle Zahlungsinformationen in einem QR-Code, der von Banking-Apps gescannt werden kann. Ihre Kunden können den Code einfach mit dem Smartphone scannen und die Zahlung mit wenigen Klicks auslösen - ohne manuelles Abtippen von Kontonummern.
Werden QR-Rechnungen automatisch erstellt?
Ja! Alle Rechnungen in Autofactura werden automatisch mit einem korrekten QR-Code generiert, sofern Sie Ihre Bankdaten (IBAN) hinterlegt haben. Der Zahlschein wird am unteren Rand der PDF-Rechnung eingefügt und entspricht den offiziellen Vorgaben von SIX.
Welche IBAN-Formate werden unterstützt?
Autofactura unterstützt sowohl normale CH-IBANs als auch QR-IBANs. Bei einer normalen IBAN wird eine QR-Rechnung ohne Referenznummer erstellt. Mit einer QR-IBAN können Sie die strukturierte QR-Referenz nutzen, die eine automatische Zuordnung der Zahlungen ermöglicht.
Transparente Preisgestaltung ist uns wichtig. Hier finden Sie alle Informationen zu unseren Paketen und Zahlungsmodalitäten.
Ist Autofactura wirklich kostenlos?
Ja! Unser Starter-Paket ist komplett kostenlos und Sie können bis zu 10 Rechnungen pro Monat erstellen. Keine versteckten Kosten, keine Kreditkarte erforderlich. Das Starter-Paket eignet sich perfekt für Einzelunternehmer mit wenigen Rechnungen oder zum Testen der Software.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Sie können per Kreditkarte (Visa, Mastercard), TWINT oder auf Rechnung bezahlen. Bei jährlicher Zahlung erhalten Sie zwei Monate gratis. Die Abrechnung erfolgt automatisch zum gewählten Intervall.
Kann ich jederzeit upgraden oder downgraden?
Ja, Sie können jederzeit zwischen den Paketen wechseln. Bei einem Upgrade wird die Differenz anteilig berechnet. Bei einem Downgrade wird die Änderung zum nächsten Abrechnungszeitraum wirksam. Eine Kündigung ist jederzeit möglich.
Die Sicherheit Ihrer Geschäftsdaten hat für uns höchste Priorität. Wir setzen auf modernste Sicherheitsstandards und Schweizer Hosting.
Wo werden meine Daten gespeichert?
Alle Daten werden auf sicheren Servern in der Schweiz gespeichert. Die Übertragung erfolgt ausschliesslich SSL/TLS-verschlüsselt. Regelmässige Backups stellen sicher, dass Ihre Daten auch bei technischen Problemen nicht verloren gehen.
Ist Autofactura DSGVO-konform?
Ja, wir halten uns strikt an die DSGVO und das Schweizer Datenschutzgesetz (DSG). Sie können jederzeit Auskunft über Ihre gespeicherten Daten verlangen oder die Löschung beantragen. Weitere Details finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Wer hat Zugriff auf meine Rechnungsdaten?
Nur Sie und autorisierte Mitarbeiter Ihres Teams haben Zugriff auf Ihre Daten. Unsere Mitarbeiter haben keinen Einblick in Ihre Geschäftsdaten, ausser Sie erteilen uns im Rahmen des Supports ausdrücklich Zugang.
Besuchen Sie unsere ausführliche FAQ-Seite oder kontaktieren Sie uns direkt über das Formular unten.